How does the program work ?

• Connexion et souscription à la plateforme

Here are the steps to follow:

1. Se connecter à la plateforme RAWARDS en cliquant sur le lien suivant : https://rawards.rawbank.cd ;
2. Cliquer sur « Devenir client » ;
3. Renseigner vos informations dans la page qui apparaît (prénom, nom de famille, adresse électronique valide, numéro de téléphone, numéro de la carte VISA RAWBANK à 16 chiffres, date d’expiration de la carte) ;
4. Créer un mot de passe pour accéder à son compte RAWARDS, puis cocher la case d’acceptation des conditions générales *;
5. Valider les informations que le système a enregistrées afin de recevoir en même un OTP (One-Time Password) par SMS sur son téléphone, pour finaliser le processus de création dudit compte ;
6. Remplir l’OTP sur la fenêtre qui s’affiche sur l’écran, le valider et recevoir un message de confirmation sur son adresse email de la part de la plateforme RAWARDS ;
7. Validate this information by clicking at the bottom of the message.

• Conversion of points to cash

Deux types de conversions à savoir :

Conversion sur la plateforme « Rawards »

Avec vos points Rawards, vous avez la possibilité d’acheter des articles sur la plateforme. Voici comment y procéder :

1. Se connecter sur la plateforme « Rawards » ;
2. Cliquer sur l’icône « Dépensez vos points » ;
3. Choisir les articles dans la boutique en ligne ou réserver votre voyage (billet d’avions, chambre hôtel, un taxi) ;
4. Procéder à la mise en panier des articles sélectionnés ;
5. Valider l’opération.

Conversion en temps réel – RRR (Real Time Reward Redemption)

Vous avez la possibilité de convertir en cash les récompenses reçues pour un montant minimum de 50 USD.

1. Effectuez des transactions dans un supermarché ou un restaurant et payer avec votre carte VISA RAWBANK ;
2. Recevez une notification par SMS avec un lien qui va s’afficher : « Souhaitez-vous convertir vos points pour le paiement que vous venez d’effectuer ? Si oui, cliquer sur le lien. » ;
3. Cliquez sur le lien mentionné, qui vous redirigera vers la plateforme « Rawards » ;
4. Recevez un mail de confirmation de la récompense ;
5. Deux à cinq jours après, recevez le cash back (points convertis en cash) sur le compte lié à votre carte.

Benefits of the Rawards program

Take advantage of the following benefits by using the Rawards program:

• No subscription fee for the program;
• Possibilité d’encoder au maximum cinq différentes cartes du même client sur la plateforme ;
• Utiliser vos points dans les boutiques en ligne ou via les services intégrés  sur la plateforme ;
• Conversion en temps réel dans un supermarché ou dans un restaurant pour avoir un cash back sur votre compte lié à la carte.

* We assume that you have read the terms and conditions of use of the platform