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About Rawbank

History

The story begins in 1922…

For four generations, the Rawji family has been investing in the DRC.

Aware of the potential of the country, which is centrally located in Africa and rich in human and economic resources, the members of the Rawji family have strengthened their presence to help the country develop its leading role at the heart of the world economy.

The Rawji Group's assets:

… 80 years later Rawbank was born.

Thanks to its in-depth knowledge of the market and the needs of economic operators, the Rawji family decided to invest in the banking sector.

This is how Rawbank was born in 2002.

Its objective? To give its clients in DRC – companies and individuals – access to the most modern techniques, services, and products of the banking and financial sectors, hence the relevance of its slogan:  

"RAWBANK is my bank".

in total assets

outlets

28%

market share of total deposits 

Les date clés de la RAWBANK

2002
2005
2007
2010
2011
2012
2014
2016
2017
2018
2020

2002

Création de Rawbank, la première banque à proposer les services SWIFT au Congo.

2005

Mise à disposition des cartes de crédit internationales Mastercard.

2007

Premiers accords avec la SFI (Banque mondiale), suivis par des accords avec Proparco, l’AFD, la BAD, la BEI, Shelter Afrique et le FPM.

2010

Lancement du programme Lady’s First à destination des femmes entrepreneures et ouverture d’un bureau de représentation à Bruxelles, puis à Pekin en 2015.

2011

Lancement d’une offre dédiée aux PME avec 2 produits (crédit fournisseur et crédit distributeur), dénommés Facturis.

2012

Rawbank devient leader du marché bancaire congolais.

2014

Face à la concurrence, RAWBANK s’impose comme leader du marché bancaire congolais avec des parts de marché moyennes de 18 à 19%. Elle reçoit la notation Moody’s Investors Service, une première en République Démocratique du Congo.

2016

Rawbank passe le cap du milliard de dollars de bilan total. La banque compte 80 agences bancaires couvrant toutes les provinces du pays.

2017

Quinze ans de Rawbank. 1 milliards de dollars de dépôt. Lancement du produit digital Illico Cash.

2018

Inauguration du nouveau siège social, l’Atrium, à Kinshasa ; Financement de la BAD.

2020

Publication du premier rapport RSE « Opérer de façon durable et responsable ».

Company mission

Building a great and strong Congo together’

 » Être une banque solide et innovante, fournissant un service de qualité inégalé, agile et avec une forte rentabilité « .

Pour réaliser cette vision, nous avons des missions, que nous devons accomplir quotidiennement.

Our vision is the basis of our objectives:

  • To deliver innovative and quality service
  • Attract and retain competent employees
  • Attract and secure quality partners

Through this vision, we want to:

  • Share responsibility to achieve sustainable goals
  • Collaborate and communicate effectively
  • Involve each employee in the company's processes
  • Develop interdependence and team spirit, key factors of our success
  • Reinforce motivation and especially self-motivation

This vision sublimates our management and leadership practices.

It expresses Rawbank’s entrepreneurial culture.

The commitment of our agents reflects their FAITH in the future of the bank:

  • INVOLVEMENT expresses the team spirit
  • COMMITMENT strengthens COMMUNICATION.
  • COMMUNICATION enables the achievement of growth RESULTS. de croissance.

Rawbank’s values are expressed in FOUR key points:

  • Respect in relationships and communication
  • Excellence as a standard of competence
  • Courage in commitment
  • Perseverance in effort.

"Thinking Big for Congo" is based on these values. They represent our ability to be leaders in the banking industry and our adaptability to change to meet new challenges for the benefit of our customers.

The individual values of Rawbank members are: family, work, justice, life, success, exploration, and trust.

Rawbank est un accélérateur de croissance inclusive. Notre mission répond à plusieurs enjeux qui permettent de pérenniser cette croissance, vertueuse pour l’entreprise mais également pour les congolais :

  1. Placer le client au centre de toutes nos décisions ;
  2. Offrir au plus grand nombre des services adaptés à leurs besoins ;
  3. Innover  constamment ;

  4. Intégrer pleinement le digital dans notre stratégie de développement ;
  5. Miser sur le capital humain à travers nos collaborateurs.

D’ici 2025, nos objectifs se concentreront autour de 5 axes stratégiques qui guideront l’ensemble de nos actions. Il est donc primordial de les comprendre, de se les approprier et de les appliquer.

Les 5 axes stratégiques se résument comme ci :

Exceller dans le service clients
  • Accompagner nos clients dans l’intégration numérique dans toutes les dimensions de leurs activités financières.
  • Développer nos métiers pour faire progresser l’expérience clients.
Optimiser le modèle opérationnel
  • Promouvoir une culture d’entreprise méritocratique et orientée vers la recherche de simplicité et d’efficacité.
S’inscrire dans la durée
  • Préserver la solidité du bilan grâce à une maîtrise des risques adaptée.
  • Opérer en RDC de façon durable et responsable.

Liste des trophées

List of Rawbank correspondents

See the list of all our correspondents below

Robot Rawbank