LA NOUVELLE AMBITION DE RAWBANK

Au-delà d’une banque, l’avenir commence ici

Mustafa RAWJI

CEO

Le Congo a besoin de plus qu’une banque

Notre monde change à une vitesse fulgurante — innovation, technologie, aspirations de la jeunesse, défis climatiques, économies en mutation. Tout évolue, tout s’accélère. Au milieu de ce tourbillon, une chose reste essentielle : le besoin de confiance, d’institutions solides, humaines et proches.

 

Depuis 23 ans, Rawbank grandit avec une conviction profonde : nous ne sommes pas là uniquement pour gérer de l’argent. Nous sommes là pour accompagner, écouter, construire. Nous sommes là pour transformer.

En 2024, nous avons pris un moment pour réfléchir. Nous nous sommes posé la question :qui voulons-nous être pour le peuple congolais, pour l’Afrique, pour demain ?
De cette réflexion est né un nouveau chapitre de notre parcours.

Réflexion et révélation : Un nouveau chapitre

Aujourd’hui, avec fierté, humilité et enthousiasme,
nous dévoilons notre nouvelle identité de marque.

Un logo, oui — mais surtout, une promesse renouvelée :

Aller encore plus loin. Être toujours « au-delà d’une banque. »

Ce nouveau logo symbolise une nouvelle ère : résiliente, audacieuse et connectée.
Il est le pont entre notre héritage et notre ambition.

Façonner demain avec sens

Ce rebranding reflète une vision stratégique plus forte et plus claire :

Transformation digitale

Accélérer notre transformation digitale pour que chaque citoyen congolais, où qu’il soit, ait accès à des services financiers adaptés.

Croissance inclusive

Renforcer notre engagement pour une économie plus verte, plus inclusive et plus équitable.

Valorisation des talents

Mettre en lumière les talents congolais, soutenir les femmes, les entrepreneurs et les PME qui construisent l’avenir du pays.

Ancrés dans le service

Innover sans jamais perdre ce qui fait notre force : la proximité, la fiabilité et la passion du service.

Un nouveau chapitre, Écrit ensemble

Nous entrons dans un nouveau chapitre — et nous voulons l’écrire avec vous.
Car Rawbank n’appartient pas à quelques-uns — elle appartient aux commerçants et startups de Kinshasa, aux femmes entrepreneures de Goma, aux familles de Bukavu. Elle est le reflet d’un Congo en mouvement.

 

Notre identité change, mais notre mission reste la même : Servir le Congo. 

 

Nous sommes fiers de dévoiler ce nouveau chapitre de Rawbank — un chapitre qui aidera d’innombrables personnes, au Congo et au-delà, à poursuivre leurs rêves.

Naima Issawi

Directeur des Performances et du Réseau

Entretien avec Naima Issawi

Pourquoi actualiser l’identité de Rawbank maintenant, après 23 ans ?

Rawbank est née en 2002, dans un pays en pleine reconstruction. Vingt-trois ans plus tard, le Congo a changé. Il est jeune, connecté, ambitieux. Et le monde autour de nous évolue à une vitesse fulgurante. Les attentes de nos clients, les dynamiques économiques, les enjeux environnementaux, les usages numériques : tout bouge.

Dans ce contexte, nous avons voulu prendre un temps de recul pour réfléchir à notre rôle dans la société congolaise et dans l’Afrique d’aujourd’hui. Ce rebranding est né d’une conviction profonde : pour continuer à être utiles, proches et performants, nous devons accompagner les transitions de notre époque. Cette nouvelle identité est le reflet d’un cap stratégique fort et d’un engagement renouvelé. Elle marque une étape majeure dans notre histoire : celle de la maturité, de l’ambition assumée, et de l’ouverture vers l’avenir.

Il ne s’agit pas simplement d’un nouveau design. Cette nouvelle identité raconte une histoire, celle d’une banque qui avance avec son temps tout en restant fidèle à ses valeurs.

Le nouveau logo est un symbole à part entière. Il s’inspire du léopard congolais, incarnation de puissance et de résilience. Les griffes jaunes représentent notre force, notre capacité à innover, à faire face aux défis. Le jaune évoque la vitalité, l’optimisme, la prospérité : c’est une couleur tournée vers l’avenir. Quant à la typographie noire, elle incarne notre solidité, notre fiabilité, notre rôle d’institution de confiance dans un environnement en mutation.

Mais au-delà de cette symbolique, ce changement visuel traduit une dynamique profonde. Nous accélérons notre digitalisation pour offrir des services accessibles à tous. Nous nous engageons encore plus fortement pour une économie verte et inclusive. Et nous voulons continuer à soutenir celles et ceux qui font bouger le pays : les femmes, les jeunes, les entrepreneurs, les PME. Ce nouveau visage reflète un Rawbank plus moderne, plus connectée, mais toujours aussi proche.

Ce que nous voulons dire aux Congolais, c’est que Rawbank change, parce que le Congo change. Mais que notre mission, elle, ne change pas. Depuis le début, nous sommes là pour accompagner, servir, soutenir. Ce nouveau chapitre, c’est une façon de réaffirmer notre engagement : être au service du développement, au service des projets de nos clients, au service des gens.

 

À travers ce rebranding, nous voulons porter un message d’unité, de confiance, et d’action. Rawbank n’appartient pas à quelques-uns. Elle est celle des commerçants de Kinshasa, des entrepreneures de Goma, des familles de Bukavu. Elle est le miroir d’un pays qui avance, qui invente, qui bâtit. 

 

Notre promesse reste la même : aller toujours plus loin, toujours au-delà d’une banque. Ce nouveau chapitre, nous sommes fiers de l’écrire avec les Congolais, pour les Congolais.

Jalons de l’histoire de RAWBANK

Le groupe Rawji s’installe en RDC
et investit dans le pays

1922

Création de Rawbank

2001

Ouverture de la première agence
Rawbank à Kinshasa

2002

Lancement des cartes de crédit
MasterCard internationales

2005

Premiers partenariats avec la SFI, suivis de Proparco,
AFD, BAD, BEI, Shelter Afrique et FPM

2007

Lancement du programme « Lady’s First »
pour soutenir les femmes entrepreneures

2010

RAWBANK
Une banque née du Congo. Pour façonner l’avenir.

En 2002, dans un pays qui devait être reconstruit depuis ses fondations, Rawbank est née avec une ambition forte et simple : offrir au peuple congolais une banque qui reflète qui il est. Une banque capable de soutenir leur quotidien, leurs espoirs, leurs luttes et leurs rêves. À une époque où d’autres hésitaient, Rawbank a choisi d’innover. D’aller de l’avant. De tendre la main là où tout semblait bloqué. De croire là où d’autres doutaient. Elle est née de la volonté du groupe Rawji de participer à la reconstruction économique du pays et à son développement à long terme. Depuis lors, Rawbank n’a cessé d’être plus qu’une banque. Elle a tissé des ponts entre les aspirations et les réalisations des Congolais. Dans un environnement complexe, elle a choisi l’audace, la proximité et le service — sans raccourcis, sans certitudes, mais avec une seule conviction ferme : le Congo mérite une banque forte, visionnaire et engagée. En moins de quinze ans, Rawbank est devenue la première banque du pays à dépasser 1 milliard de dollars d’actifs totaux. En 2018, elle a inauguré ATRIUM — son siège emblématique à Kinshasa — un symbole de modernité, de racines profondes et de projection vers l’avenir. Et le voyage continue, la banque continue de croître et de jouer un rôle central dans l’économie congolaise.

Une mission claire,
Un engagement profond

En 23 ans, Rawbank est passée d’une institution émergente à un référent national. Mais son histoire ne se résume pas seulement à la part de marché ou aux résultats financiers — elle vit dans les gens.
Elle vit dans les marchés animés où les commerçants utilisent ses services pour développer leurs affaires. Dans les femmes entrepreneures qui transforment leurs idées en entreprises solides grâce à Lady’s First. Dans les jeunes qui lancent des startups avec Rawbank comme partenaire. Dans les familles rurales ayant accès pour la première fois à des services financiers grâce à Illico Cash. 
Rawbank est l’histoire d’une banque qui a choisi d’accélérer l’élan du Congo. Une banque qui n’a jamais oublié pourquoi elle a été créée. Une banque qui reste fidèle à sa mission principale : Servir le Congo.

Une banque fondée sur des valeurs solides

Rawbank est devenue un pilier du secteur financier du Congo parce qu’elle repose sur des valeurs solides : 
Rawbank transforme ces valeurs en actions — et c’est ce qui fait toute la différence.

Innovation

Avec des produits novateurs comme Illico Cash et Lady’s First.

Proximité

Parce que le changement durable nécessite écoute et présence.

Responsabilité sociale

Visible dans chaque initiative ESG et programme communautaire local.

Une nouvelle identité de marque pour soutenir vos ambitions

Le paysage économique et financier évolue rapidement. La digitalisation redéfinit les services et les attentes, tandis que la concurrence croissante des acteurs traditionnels et non traditionnels élève les exigences.


Dans cet environnement en mutation, les clients exigent des services plus rapides, plus transparents, plus accessibles, qui répondent aux normes mondiales.

Évoluer avec sens : Un nouveau chapitre audacieux

Rawbank ne reste pas immobile. Nous avançons avec une nouvelle identité, conscients que pour rester utiles, pertinents et performants, la réinvention est essentielle. Cette transformation ne signifie pas abandonner ce qui fait notre force. Au contraire — nous restons profondément ancrés dans notre présence locale, notre proximité avec les clients et notre rôle stratégique dans l’économie nationale.


Mais nous savons que cela ne suffit plus. Pour continuer à bâtir l’avenir du Congo, nous devons aller plus loin, plus vite — pour un impact encore plus grand.

Un symbole de transformation

Notre nouveau logo est bien plus qu’une simple mise à jour esthétique. Il reflète une vision, une ambition, un mouvement. Il raconte l’histoire de qui nous sommes, d’où nous venons et où nous allons.
Il comprend deux éléments : le mot-symbole “Rawbank” — ancré, clair et affirmé. Un symbole puissant inspiré par le léopard congolais, une créature emblématique connue pour sa force, son agilité, sa rapidité et sa résilience.
Les griffes stylisées en jaune symbolisent ce qui nous définit depuis plus de deux décennies :

Le jaune évoque l’espoir, l’énergie et la prospérité. Il reflète l’optimisme qui nous anime — la conviction inébranlable du potentiel du Congo et de la capacité de son peuple à construire un avenir meilleur.

RAWBANK
Mais cette nouvelle identité va au-delà d’un logo

Elle fait partie d’une transformation plus large. Un repositionnement stratégique qui nous rapproche encore plus de nos clients, élève nos standards, affine notre message et renforce notre agilité. Cette nouvelle identité visuelle se reflétera à travers tous les points de contact — des agences aux plateformes numériques — offrant une expérience unifiée, fluide et moderne. Une expérience pensée pour chaque client, chaque besoin, chaque ambition. En fin de compte, cette identité ne nous appartient pas seulement. Elle appartient à ceux qui aiment le Congo. Elle est faite pour eux, pour tous ceux qui voient en Rawbank bien plus qu’une simple banque. Notre logo évolue. Notre vision s’élargit. Notre mission se renforce. Avec cette nouvelle identité, Rawbank entre dans une nouvelle ère avec audace, humilité et confiance.

Regarder vers l’avenir ensemble : une gouvernance ancrée au Congo, tournée vers l’Afrique

Depuis 23 ans, Rawbank s’est construite au cœur du Congo avec une conviction claire : pour créer une banque de référence, il faut d’abord investir dans le capital humain congolais.

Grâce à l’intelligence, à l’engagement et à la résilience de ses talents locaux, Rawbank est devenue la première banque commerciale du pays — un acteur clé de l’économie et un modèle d’innovation et de proximité.

Sans perdre de vue ses racines, Rawbank se projette dans l’espace panafricain, avec pour objectif de contribuer à un écosystème financier plus intégré, inclusif et ambitieux pour le continent.

Pas à pas vers un avenir commun

Cette ambition se construit étape par étape — à travers des partenariats ciblés, le partage de connaissances, l’ouverture et la capacité à développer des solutions financières adaptées aux réalités diverses de l’Afrique.
Pour Rawbank, devenir une banque continentale signifie offrir à l’Afrique une institution financière née en Afrique centrale, animée par ses valeurs, portée par ses peuples et prête à relever les défis d’un avenir commun.
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