Peut on parler à un agent ?
Vous pouvez parler à un agent et être entièrement pris en charge pour toutes vos préoccupations en appelant le +243 996 016 300 ou le 4488 (numéro vert gratuit) et c’est 24h/7j.
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services bancaires
Est ce possible d’accéder à ses fond à l’étranger ?
Grâce à votre carte Visa ou Mastercard vous pouvez disposer de votre argent partout dans le monde
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Est ce que Rawbank est international ?
Rawbank est une institution financière réglementée basée en République démocratique du Congo. À part en RDC, nous avons deux bureaux de représentation dont l’un en Belgique et l’autre en Chine.
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Avez vous un service de change disponible?
Grâce à notre « service de change », vous pouvez retirer des USD avec votre carte CDF et vice versa, dans tous nos distributeurs Rawbank.
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Qu’est ce qu’un Pay by link ?
Pay by link est une fonctionnalité de PGS qui permet à un marchand ne disposant pas d’un site web d’effectuer des transactions en ligne via une page web. PGS est un portail de paiement ou interface web (solution sécurisée du e-commerce), permettant à un client d’effectuer des paiements de biens et services en ligne offerts
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C’est quoi Rawbot
Rawbot est un assistant virtuel disponible sur : le site internet www.rawbank.com , sur Whatsapp à travers le numéro +243 999 947 436 et sur les réseaux sociaux de Rawbank Il permet aux utilisateurs d’être directement pris en charge pour toutes questions liées aux différents produits et services offerts par la banque ainsi que d’effectuer
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La banque à distance
Qu’est-ce que la banque à distance ? La banque à distance consiste à la réalisation d’opérations bancaires hors des agences. Les clients utilisant les services de banque à distance proposés par leur banque peuvent consulter leurs comptes, s’informer, effectuer des virements ou passer des ordres de Bourse par Internet ou par téléphone. Toutes les banques offrent
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Le code SWIFT
Qu’est-ce que le code SWIFT ? Le code SWIFT ou code BIC est le numéro d’identification international d’une banque. Obligatoire, pour effectuer un virement vers l’étranger, il fonctionne de la même manière qu’un code postal. Pour toutes les banques, le code SWIFT est composé de 8 à 11 chiffres qui donnent des informations allant du pays